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瓜瓜早課堂(113)-喬吉拉德的花

瀏覽次數(shù):1499        發(fā)布時(shí)間:2016-12-22 21:20:32
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今天,是紅瓜子傳媒早課堂學(xué)習(xí)的第113天。紅瓜子早課堂是紅瓜子傳媒的優(yōu)秀同事自發(fā)進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng),在每周一至周五的早上7點(diǎn)40,進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)與分享,交流與總結(jié)。風(fēng)雨無(wú)阻,我們保持水滴石穿的持之以恒,一直堅(jiān)信“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江?!?!


銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)說(shuō)服技巧-尚致勝
客戶(hù)說(shuō)服的五大障礙
缺乏親和力;
逆反心理:提問(wèn)的方式給別人3-5秒的時(shí)間思考,讓他自己說(shuō)服自己(反逆反心理);

缺乏提問(wèn)和聆聽(tīng)的技巧:提問(wèn)技巧的運(yùn)用---提問(wèn)式說(shuō)服(問(wèn)對(duì)了問(wèn)題,就有好的答案);

瓜瓜早課堂(113)-喬吉拉德的花

不了解客戶(hù)的需求;
客戶(hù)或?qū)Ψ降囊蓡?wèn)不能得到滿(mǎn)意的答復(fù);
親和力源于人與人之間的共同點(diǎn):物以類(lèi)聚,銷(xiāo)售之前先銷(xiāo)售自己,找到客戶(hù)、建立親和力、了解客戶(hù)的需求……
溝通的三大目的;
雙方感覺(jué)良好
希望獲取好的正面的感覺(jué),或好的感覺(jué)不斷得到提升;
去除或擺脫不好的感覺(jué);
借由溝通來(lái)改變一些事情的結(jié)果;

瓜瓜早課堂(113)-喬吉拉德的花

溝通障礙的五大主因
處在不合適的心境或情景中;
雙方對(duì)事情的認(rèn)知有差距;
聆聽(tīng)和提問(wèn)能力缺乏;
溝通始于障礙;越難溝通的人越需要溝通;
存在預(yù)設(shè)的成見(jiàn),學(xué)會(huì)換位思考;
溝通慣性的建立
找到自己的溝通習(xí)慣;
溝通沒(méi)有達(dá)到目的;

找到成功溝通策略;

瓜瓜早課堂(113)-喬吉拉德的花

每天的早課堂學(xué)習(xí)都是干貨,只要你用心,就能領(lǐng)悟新的知識(shí)與哲理!
簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,你就會(huì)變的不簡(jiǎn)單!

每天,都有一朵喬吉拉德的玫瑰盛開(kāi)在花園里,你能不能嗅到它的芬芳,能不能讓它在最好的時(shí)候最好的綻放,取決于你。生命就是要好好的學(xué)習(xí),你永遠(yuǎn)不能對(duì)你現(xiàn)在的成就感到滿(mǎn)足,永遠(yuǎn)要不斷的學(xué)習(xí);愛(ài)你所做的事情,銷(xiāo)售,銷(xiāo)售,銷(xiāo)售,不管你賣(mài)什么,你永遠(yuǎn)賣(mài)的是你自己。

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